Види шахрайства серед керуючих компаній

Не секрет, що тарифи на комунальні послуги постійно збільшуються. Протягом останніх декількох років, відсоток їх зростання склало 25%.

Можуть керуючі компанії «нажитися» на громадян Росії? Існує практика подвійних платежів, про яких з'являється все більше чуток? Як проявляється шахрайство керуючої компанії? Всі ці питання будуть розглянуті в статті.

Обов'язки ЖКГ

До обов'язків ЖКГ відносяться:

  • проведення експлуатаційно-ремонтних робіт (огляд та збереження майна будинку, прибирання під'їздів, забезпечення всього необхідного для дотримання правил безпеки тощо);
  • надання організаційних послуг (боротьба з боргами, організація загальних зборів, інформування власників про зміни тощо).

Порушення

До найбільш поширених порушень з боку житлових компаній, належать:

  • неправильне проведення зборів;
  • порушення правил нарахування платежів;
  • невиконання заходів, встановлених чинним законодавством.

Кожне з цих порушень необхідно розглянути окремо.

Проведення зборів

При проведенні зборів допускаються наступні порушення:

  1. Ініціатором виступає виконавець керуючої компанії. У відповідності зі статтею 45 ЖК РФ, проведення позачергових зборів є можливим тільки за ініціативою одного з власників житлової площі. Більше того, порядок проведення (призначення, визначення дати та часу) повинен відбуватися за згодою власників.
  2. Порушуються правила, використовувані для визначення загальної площі будівлі і окремих приміщень. Нерідко загальний метраж приміщень, що перебувають у будинку, зменшується, оскільки в нього не включається частина площ, наприклад, нежитлові приміщення. Такий підхід до рахунку називають «штучним». Він використовується для збільшення відсотка мешканців, які беруть участь у загальних зборах, отже, зростає кількість ті, хто проголосував за прийняття певного рішення.
  3. На розгляд виносяться питання, які не відносяться до компетенції керуючої компанії (наприклад, затвердження параметром споживання послуг, перерозподіл за них оплати). Відповідно до Правил надання послуг комунального типу ніякої економії за ним не передбачається, оскільки плата нараховується відповідно з певною формулою (вона виключає отримання прибутку або збиток).

Нарахування платежів

Порушення зустрічаються також у сфері нарахування платежів власниками квартир у багатоквартирному будинку за надання послуг.

Порушується форма переказу платежів за утримання і ремонт житлової площі.

Передбачається кілька варіантів порушень такого характеру:

  • у власників немає рішення про розмір плати за утримання житлової площі, якщо органи самоврядування самостійно застосовують тарифи, затверджені без згоди власників, то це є законним лише в деяких випадках, і ні яким чином не може поширюватися на жителів міста;
  • не розроблена структура внесення оплати за утримання та ремонтні роботи житлової площі.

Може бути порушений порядок переведення оплати за проведення капітального ремонту.

Передбачаються наступні види порушень:

  1. відсутній перелік робіт для проведення капітального ремонту із зазначенням вартості кожного з них, а також термінів реалізації;
  2. плата за комунальні послуги суперечить і порушує правила, прийняті раніше проведеному загальних зборах, приміром, на ньому було встановлено рішення про прийняття участі в програмі федерального значення (регулюється ФЗ №158), отже, необхідно внесення власниками 5% плати, однак нарахування оплати триває навіть після того, як власники вже внесли свою частку, що є протиріччям.

Можливо порушення форми перерахування оплати за надання комунальних послуг при проведенні періодичних перерахунків. Оплата відбувається за встановленими формулами, але раз в рік відбуваються перерахунки.

Керуючі компанії, навіть разом із зборами власників квартир, не можуть перерозподіляти кошти, отримані з оплати послуг.

Невиконання законів

Крім ЖК РФ і Правил надання послуг, передбачаються інші законодавчі акти, обов'язкові для виконання.

До них відносяться:

  1. Правила технічної експлуатації житлового фонду – положення цього документа є обов'язковим для власників квартир і керуючих компаній.
  2. Стандарт щодо розкриття інформації компаніями, що здійснюють роботу в галузі управління багатоквартирними будинками.

Нерідко ці законодавчі акти порушуються, про що власники житла не замислюються.

Шахрайство керуючої компанії

Багато хто здогадуються, що у своїй діяльності керуючі компанії використовують шахрайські схеми.

Їх настільки багато, що перерахувати всі практично неможливо. Однак у цій статті буде розглянуто декілька найбільш широко використовуваних варіантів, що дозволить попередити їх подальше поширення.

заявление в управляющую компанию образец по отоплениюРекомендується використовувати при написанні заяви в керуючу компанію з опалення зразок.

Куди скаржитися на погану роботу керуючої компанії? Дивіться тут.

Часто зустрічаються схеми

Основні випадки шахрайства:

  1. При проведенні ремонту використовуються матеріали невідповідної якості. Для створення видимості обслуговування будинків працівники організацій зупиняються на найбільш доступні способи. Факт шахрайства вдається виявити при першій поломки. Спосіб попередження плати за ці «лжеуслуги» – прохання надання рахунку.
  2. На роботу в керуючу компанію приймають людей, які насправді не існує. Приміром, директор і бухгалтер компанії оформляють неіснуючих людей в якості двірників. За свою роботу отримують ті грошові кошти, але насправді вони йдуть на виписку премій директору і бухгалтеру.
  3. «Фальшиве» банкрутство ґрунтується на тому, що компанії починають спеціально накопичувати заборгованості. Всі кошти, що виплачуються громадянами «распылаются» на фірми, які можуть закритися в будь-який момент. Поряд з цим ведеться підготовка документації, на підставі якої гроші перераховуються на ведення будівельної діяльності, усунення неполадок і т. д. Постачальники послуг у такій ситуації списують борг, але відключають комунікації (наприклад, електрика).
  4. Боротьба КК один з одним. Компанії готові зробити багато чого, щоб частина будинків знаходилася в їх володінні, оскільки це безпосередньо позначається на прибутку.

Як боротися?

Щоб шахрайство керуючих компаній ЖКГ не тривало, з цим треба боротися.

Спосіб боротьби визначається характером проблеми. Припустимо, мешканця не влаштовує суми, що зазначена в квитанції, оскільки незрозуміло, за що вона нарахована.

У такій ситуації потрібно звернутися до бухгалтера, який пояснить:

  • за що були взяті ці грошові кошти;
  • під впливом яких чинників формується ціна;
  • які для цього застосовуються формули.

Що стосується рішення поширеної проблеми – оплати ремонту, під'їзду і т. д., то потрібно звернутися до директора або бухгалтера керуючої компанії для отримання звіту про те, яка сума необхідна для виплати і які роботи будуть проведені.

Більшість компаній фактично відмовляються надавати ці відомості, оскільки це довга паперова робота, але вона є однією з їх обов'язків.

Куди звертатися при виявленні порушень?

У разі якщо керуюча компанія порушила свої обов'язки, то необхідно звернутися в інспекцію по житлових справах або в прокуратуру.

Представлені державні органи здійснюють перевірку щодо організації.

Тут можна завантажити зразок скарги в прокуратуру на керуючу компанію.

Якщо будуть виявлені порушення, то КК ліквідується, а голова виплачує штраф.

коллективная жалоба в прокуратуру на управляющую компаниюКолективна скарга на керуючу компанію в прокуратуру пишеться від імені всіх власників.

Де дізнатися, яка керуюча компанія обслуговує будинок? Читайте тут.

Що робити, якщо керуюча компанія не виконує свої обов'язки? Подробиці в цій статті.

Судова практика

Згідно з судовою практикою тільки 30000 повідомлень про порушення обов'язків управляючих компаній за три квартали 2020 року.

Велика частина скарг задовольняється на користь власників житла, оскільки під час перевірок вдається виявити факти порушень.

Тут представлена судова практика про визнання незаконними дій керуючої компанії.

На відео КК про відповідальність за порушення

Читай також: