Способи перевірки правильності нарахування квартплати

Володіння квартирою, будь вона у власності або надана за договором соціального найму, тягне за собою обов'язок повністю і своєчасно вносити платежі за житлове приміщення і комунальні послуги.

Це положення міститься в статті 153 Житлового кодексу РФ.

Комунальні платежі

Крім обов'язку платити, стаття 155 ЖК РФ встановлює строки сплати: до 10 числа наступного місяця. За угодою учасників ТСЖ або кооперативу цей термін може бути іншим.

Підставою для внесення коштів є платіжний документ. Квитанція щомісяця розсилається мешканцям в паперовій або електронній формі.

Що входить?

У квартплату входять дві великі групи платежів. Це власне комунальні послуги, а також обслуговування і ремонт. Причому платити доведеться і за те, що споживається безпосередньо квартирою, і за те, що витрачається на спільне майно всіх мешканців будинку.

Для цього є спеціальні рядки: загальнобудинкові потреби (ГДН).

Комунальні послуги — це всі ті ресурси, які використовуються в багатоквартирних будинках.

Їх набір може бути різним, але, як правило, є:

  • гаряча і холодна вода;
  • електроенергія;
  • газ;
  • опалення;
  • водовідведення.

Обслуговування квартир і загальних приміщень у будинку також оплачується.

У складі внеску можуть бути присутні такі позиції, як:

  • послуги з управління будинком;
  • обслуговування і ремонт ліфтів, домофонів (якщо вони є);
  • поточне обслуговування загальнобудинкових комунікацій та обладнання (трубопроводів, компресорів, насосів тощо);
  • прибирання сходових клітин, майданчиків та прилеглої території;
  • вивезення та утилізація ТПВ.

При створенні мешканцями органу самоврядування — ТСЖ, в перелік комунальних послуг можуть бути включені і додаткові пункти, наприклад:

  • озеленення прибудинкової території;
  • встановлення та обслуговування системи відеоспостереження і т. д.

Ці питання вирішуються на загальних зборах учасників ТСЖ.

срок исковой давности по взысканию квартплатыСтрок позовної давності по стягненню квартплати становить три роки.

Хто має право на дотації по квартплаті? Дивіться тут.

Що потрібно знати для розрахунку?

Самостійно розрахувати правильність нарахування квартплати не так вже складно.

Для цього буде потрібно наступна інформація:

  • діючі в регіоні тарифи на послуги, з урахуванням тих змін, що вже відбулися і ще очікуються у 2020 році;
  • загальна площа квартири, що включає в себе житлові кімнати, комори та місця загального користування (вбиральня, кухня);
  • показання приладів обліку (лічильників);
  • кількість зареєстрованих мешканців (тимчасові мешканці і гості не враховуються);
  • правила нарахування плати за окремими позиціями.

Що стосується тарифів, то вони встановлюються на федеральному рівні, органами виконавчої влади, зокрема Федеральною службою по тарифах.

Правила нарахування та зміни платежів встановлюються Постановами Уряду РФ. Також приймають рішення за розмірами тарифів органи влади регіонів і місцевого самоврядування.

Стаття 157 ЖК РФ говорить, що розмір плати за послуги ЖКГ залежить від показань приладів обліку або від діючих нормативів, якщо лічильники відсутні.

Найпростіше розрахувати, скільки доведеться заплатити за показниками лічильників.

Вони встановлюються для таких ресурсів, як:

  • вода (окремо для холодної та гарячої);
  • електроенергія;
  • газ;
  • теплова енергія.

Для визначення підсумкової суми потрібно знати тариф на даний вид ресурсу (він є в квитанції) та різницю між поточним і попереднім показаннями лічильника. Помноживши тариф на різницю показань, одержуємо шукане значення.

При цьому не враховуються ні метраж квартири, ні кількість в ній проживають. Також розраховуються витрати на ОДН, якщо встановлені загальнобудинкові лічильники.

Поки не встановлені лічильники води та газу платити за них доведеться згідно з діючими нормативами надання на одну людину в місяць. На сьогоднішній день це 6 і 3 кубометра для гарячої і холодний води відповідно, а для газу від 12 до 25 кубометрів, залежно від кількості споживаючих приладів.

Перемноживши цифри нормативу, тарифу та кількості мешканців, отримаємо підсумкову суму.

Оплата за опалення у відсутності теплолічильника обчислюється в залежності від площі приміщення.

При цьому не враховуються тільки річні приміщення:

  • балкони;
  • веранди;
  • лоджії.

А всі нежитлові, такі як кладовки, санвузол, коридори і т. п. Входять в опалювальну площу. Обчислити підсумок просто помножити тариф на загальний метраж квартири.

До площі належить власнику або займаної наймачем квартири прив'язані:

  • внески на ремонт і обслуговування (виключаючи капітальний, він оплачується окремо);
  • водовідведення буде залежати від кількості зареєстрованих мешканців, які використовують каналізацію;
  • плата за прибирання загальнобудинкових приміщень може розраховуватися як виходячи з метражу, так і з кількості проживаючих, в залежності від договору з клінінгової компанією.

Нарешті, у квитанції є ряд позицій, які прив'язані до самої квартирі і не залежать від площі, лічильників і числа людей.

Це — обслуговування:

  • радіоточки;
  • колективної антени;
  • домофона.

Конкретний перелік послуг залежить від керуючої компанії і рішення мешканців будинку.

Як перевірити правильність нарахування квартплати?

Починаючи з 2012 року, платіжний документ (квитанція) на оплату комунальних послуг включає в себе досить докладну інформацію про те, за що нараховано та чи інша сума. Це стосується як внутрішньоквартирного споживання, так і загальнобудинкових потреб.

Платежі стали більш прозорими, що знижує ризик зловживання з боку керуючих компаній.

Але іноді і в нові квитанції закрадаються помилки. Він можуть бути пов'язані, як з недоглядом оператора, так і з бажанням керуючої компанії отримати велику суму за ті ж послуги.

При виникненні сумнівів у правильності нарахування квартплати, у мешканців є можливість зажадати відповіді в КК.

Звернення в керуючу компанію (тсж)

Для того щоб перевірити правильність нарахування квартплати в ТСЖ або інший КК, необхідно звернутися до неї із заявою.

Це обумовлено в п. 31 Правил надання послуг ЖКГ (Постанова Уряду від 06.05.2011 р. № 354).

Згідно цього нормативного документа, звернення громадян зобов'язує КК проводити перевірку правильності нарахування квартплати.

справка об отсутствии задолженности по квартплате бланкБланк довідки про відсутність заборгованості по квартплаті допоможе правильно скласти документ.

Як нараховується квартплата в 2020 році, якщо ніхто не прописаний? Читайте тут.

Що робити, якщо неправильно нарахована компенсація за квартплату? Подробиці в цій статті.

Зразок заяви

Звертатися до КК найкраще в письмовій формі, продублювавши заява в електронній формі.

Такий порядок зобов'яже відповідальних за розрахунок квартплати службовців дати такий же письмову відповідь у встановлений термін. Краще всього, щоб заяву було у двох примірниках.

В тексті обов'язково слід:

  1. Вказати, яка саме інформація викликає сумніви.
  2. Вимагати, щоб були розкриті механізми нарахування конкретного платежу, включаючи посилання на нормативні акти.

Свою вимогу можна підтвердити підставами, викладеними у статті 161 ЖК РФ та інших нормативних документах (наприклад, вже згаданих Правилах).

При відсутності відповіді або відмови в розкритті необхідної інформації, можна звернутися з цим же питанням в Житлову інспекцію, і вимагати вже не тільки надання всієї необхідної інформації, але і покарання винних у порушенні власних житлових прав.

Тут можна завантажити зразок заяви в управляючу компанію щодо порядку нарахування квартплати.

Субсидії

Знати точну суму комунальних платежів необхідно і тим, хто розраховує на отримання житлової субсидії.

Якщо витрати на ЖКГ перевищують максимально припустиму частку сімейного доходу (22% або менше, залежно від регіону), то можна звертатися до держави за допомогою і отримати пільги.

На відео, що входить в квитанцію з оплати ЖКГ

Читай також: