Порядок стягнення грошей за ремонт, якщо затопили сусіди

Виявивши свою квартиру затопленої в результаті ненавмисних дій сусідів або нещасливого збігу обставин, її власник відчуває гнів і розгубленість.

Усунення наслідків, часто, може обійтися в досить істотну суму. Однак, при дотриманні певного порядку дій, можна стягнути гроші на ремонт з сусідів.

Залиття квартири

Зазвичай в ситуації, що призвела до затоплення своєї і нижче розташованих квартир, винні зношені водопровідні труби чи невмілі дії по їх ремонту.

Чим би не була викликана залиття, воно має ряд досить серйозних наслідків:

  • короткі замикання електропроводки;
  • відхід від стін шпалер та інших покриттів;
  • пошкодження стелі;
  • здуття паркету, ламінату та інших матеріалів статі;
  • псування меблів, особливо з МДФ і подібних матеріалів;
  • вихід з ладу побутової техніки та електроприладів, в які потрапила вода.

Крім того, є ймовірність, що потік води піде ще нижче, доставивши неприємності мешканцям ще декількох поверхів. І питання у всіх, кого затопили сусіди, як стягнути гроші за ремонт, виникне цілком закономірно.

Навіть якщо в події вони не винні, відшкодувати шкоду їм, швидше за все, доведеться.

Такий обов'язок покладає на них Цивільний кодекс. У статті 1064 ЦК РФ йдеться про те, що шкода, заподіяна майну, має бути відшкодована заподіювачем, причому в повному обсязі.

Стаття 1082 ЦК РФ пропонує наступні форми виправлення вчиненого:

  • надати аналогічну річ;
  • виправити ушкодження за свій рахунок;
  • відшкодувати збитки грошима.

Але закон передбачає таку відповідальність, здебільшого, тільки при наявності вини.

Так що якщо сусідам вдасться довести, що вони до цього не мають відношення, то пред'являти рахунок прийдеться до когось іншого, наприклад, керуючої компанії.

Якщо затопили сусіди, як стягнути гроші за ремонт?

Перше, що варто зробити в такий не надто приємної ситуації, це викликати аварійну службу, яка перекриє воду. Чим швидше це буде зроблено, тим меншими будуть неприємні наслідки.

Потім необхідно прийняти заходи до самостійного порятунку майна. Не варто збільшувати свої претензії до сусідів за рахунок власної бездіяльності.

Коли потоп буде ліквідовано, можна вже почати вирішувати питання про відшкодування шкоди, заподіяної таким «стихійним лихом».

Не варто влаштовувати сусідам скандал і загрожувати руйнуванням. Для них подію, найчастіше, не менший стрес, ніж для постраждалих.

Краще всього, коли перші емоції вляжуться, вибрати один із способів вирішення проблеми:

  • визначення суми та порядку її сплати в договірному порядку;
  • звернення до суду за захистом своїх прав.

У домовленості є ряд істотних переваг, особливо якщо шкоди завдано невеликий.

Насамперед, це займе значно менше часу, ніж з'ясування питань про те, хто винен і скільки він повинен заплатити через суд. Ну і, зрозуміло, можна обговорити будь-яку, яка влаштовує обидві сторони суму або ж домовитися про проведення ремонту силами сусідів.

Єдине, про що не варто забувати, це письмова фіксація знайденого компромісу. Це може бути договір, угоду, відмова від претензій, розписка в одержанні коштів і т. д.

Це може бути будь-який документ, який в подальшому може підтвердити або, навпаки, спростувати позицію сторін у виниклому суперечці.

что делать если затопили соседи сверху а их нет домаЩо робити, якщо затопили сусіди зверху, а їх немає вдома? Викликати аварійну службу і звернутися в керуючу компанію.

Як правильно скласти акт про затоплення квартири? Дивіться тут.

Порядок дій

Незалежно від того, чи вдалося домовитися з сусідами полюбовно або ж доведеться звертатися до суду, необхідно підготувати і зафіксувати ряд фактів, вони потрібні для встановлення суми, яку доведеться відшкодовувати.

Причому, деякі з документів доведеться оформити ще до підняття питання про гроші.

Звернення в керуючу компанію

Фахівці-техніки, викликані для усунення аварії, тільки припинять надходження води з пошкодженої труби.

Одночасно з ними необхідно викликати представника керуючої компанії, яка складе акт про подію. Цей документ стане основою вимог до причинителю шкоди.

Робити все потрібно в той же день, коли сталася аварія. Інакше, чекати візиту головного інженера доведеться досить довго, а час в даній ситуації має значення.

Наполягати на візит представників КК можна і потрібно, причому краще, якщо це буде письмову заяву, а не просто телефонний дзвінок.

Технічний фахівець і представник КК вказують приблизну величину збитку. Це цифра може бути далека від реальної, так як деякі наслідки затоплення проявляються через якийсь час.

Але найголовніше в первинному огляді – це:

  • встановити причину аварії;
  • визначити винуватців.

А точну оцінку можна буде зробити й пізніше.

Складання акта

В акті необхідно вказати:

  • дату і точний час надходження заявки про аварії;
  • причину виникнення затоплення (несправність пральної або посудомийної машини, прорив водопровідний або опалювальної труби тощо).
  • час, що знадобилася для ліквідації аварії;
  • характер пошкоджень майна сусідів.

У документі обов'язково зазначаються прізвища тих представників КК, хто проводив огляд.

Акт бажано доповнити фотографіями, зробленими в затопленій квартирі. На них повинно бути добре видно, які саме несприятливі наслідки виникли в результаті події.

На фотографіях має бути дата і бажана підпис тих, хто проводив огляд.

Тут можна завантажити зразок акту про залиття квартири.

Оцінка збитку

При несуттєвих пошкодженнях і готовності сусідів до добровільного їх усунення можна оцінити суму збитків самостійно. Наприклад, порахувавши:

  • витрати на необхідні будматеріали;
  • вартість робіт.

Знайти ціни не складе праці в найближчому будівельному гіпермаркеті або на його сайті.

У тому разі, коли про домовленості мови немає і планується звернення до суду, або ж суму збитку неможливо визначити самостійно, доведеться звернутися до допомоги професійного оцінювача.

Він складе ще один акт, де буде вказана точна вартість пошкодженого майна.

Знайти оцінювача досить просто. Це може бути співробітник юридичної компанії або ж приватно практикуючий фахівець.

Головні вимога, які пред'являються законом до оцінювачів, це:

  1. Членство в СРО.
  2. Страхування своєї відповідальності.

Саме ці два моменти варто з'ясувати, перш ніж запрошувати такого спеціаліста.

Особиста присутність оцінювача в квартирі бажано, але необов'язково. Він може зробити оцінку за актом КК і фотографіями. Але краще все-таки наполягти на візит.

За його результатами буде складено ще один акт, тепер вже з точною сумою завданого збитку.

Звернення до суду

Маючи на руках акт оцінки, можна подавати позовну заяву. Вибір суду буде залежати від суми позову. Все, що менше 50 тисяч підсудна Світового судді, ну а якщо збиток перевищив це значення, то заява подається в районний (міський) суд. Год

те ж стосується територіальної підсудності, то, оскільки позивач і відповідач є сусідами, то потрібно звертатися в суд свого району.

Головне, що хвилює тих, кого затопили сусіди, як стягнути гроші за ремонт за рішенням суду.

Використовувати судовий спосіб вирішення конфлікту варто в таких випадках:

  • коли винний сусід відмовляється відшкодовувати заподіяну шкоду;
  • коли сторони не домовилися про суму компенсації.

У другому випадку подати позов може не тільки власник постраждалої квартири, але і затопив його сусід. Наприклад, якщо вважає розмір шкоди не відповідає дійсності.

У цій ситуації він може вимагати зменшення суми компенсації. Але доводити розмір збитків доведеться саме йому.

Зразок позовної заяви

Позовна заява про стягнення збитків складається відповідно до вимог ЦПК РФ.

Воно повинно включати в себе:

  • кілька частин, що описують, хто і з якого приводу звертається до суду, які саме права були порушені відповідачем;
  • прохання про застосування до нього певних заходів.

Крім відшкодування власне шкоди, що виникла від дій сусідів, потерпіла сторона має право вимагати компенсації моральної шкоди, якщо доведе, що він був заподіяно.

Підлягає стягненню і упущена вигода, наприклад, якщо потоп завадив продажу квартири за вигідною ціною.

Тут представлений зразок позовної заяви про відшкодування збитку від затоплення квартири.

Необхідні документи

До позовної заяви, крім копій документів, що засвідчують особу, потрібно додати:

  1. Документи на квартиру (договір соцнайма, свідоцтво про власність тощо).
  2. Акт первинного огляду з представником КК.
  3. Акт незалежної оцінки.
  4. Угода з сусідами (якщо воно було складено).
  5. Інші документи, що мають значення.
затопили соседи как взыскать деньги за ремонт решение судаЗавантажити зразок акта про затоплення нежитлового приміщення 2020 року можна на нашому сайті.

Не знаєте, як скласти претензію по відшкодування збитків від затоплення квартири? Читайте тут.

Цікавить ціна страховки квартири Росгосстрах від затоплення сусідів? Подробиці в цій статті.

Рішення суду

Суд при винесенні рішення оцінить всю представлену інформацію. Крім документів це можуть бути свідчення, фотографії, відео та аудіозаписи тощо

При необхідності може бути призначена судова експертиза для з'ясування питання про розмір шкоди. Розглянувши всі докази, суд прийме остаточне рішення.

Його можна буде оскаржити в існуючому порядку, якщо одна з сторін з ним не погодиться.

Судова практика

Накопичена практика свідчить про те, що найчастіше конфлікти виникають саме з-за розміру компенсації та визначення того, хто повинен її виплатити.

Для того щоб цього уникнути, необхідно відразу прояснити ряд моментів:

  1. Хто саме винен у тому, що сталося? Особливо якщо у квартирі на момент аварії не проживав власник, а наймач. У цьому випадку можливе пред'явлення регресного позову до нього.
  2. Наскільки правильно проведена оцінка? Сторона, незгодна з озвученою оцінювачем сумою вправі вимагати судової експертизи. Її закінчення, хоча і носить рекомендаційний характер, може бути врахована судом при винесенні рішення.
  3. Наскільки позиція позивача відповідає вимогам розумності та добросовісності, прийнятим у цивільному праві (ч. 3 статті 10 ЦК РФ).

Тут представлена судова практика з питання відшкодування шкоди після затоплення.

На відео про оцінку збитку після затоплення

Читай також: